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 [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !

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Obiwan37
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MessageSujet: [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !   13/2/2009, 10:31

Salut,

Je viens ici vous expliquer comment "forcer" votre revendeur à prolonger un an de plus, sans coût supplémentaire, votre console en cas de pépin technique! Donc je démarre :

Citation :


La loi française est bien faite et nous permet d'avoir deux ans de garantie minimum.
J'ai donc contacté la DGCCRF et voila ce qu'ils m'ont répondus:

*imprimez dans le code civil les articles 1641 et suivants, ainsi que les articles 1604 et suivants.
*imprimez dans le code de la consommation les articles L.211-1 et suivants.
*retournez au SAV en menaçant de saisir le juge.

C'est donc avec mes textes et ma ps3 que je suis retourné au SAV. Après 10 minutes de tentatives de refus, ils ont pris en charge ma ps3.
Vous pouvez tous le faire si votre ps3 n'est plus sous la garantie du constructeur, c'est le revendeur qui est obligé de la prendre à sa charge.

Voilà pour l'information, qui sera utile à plus d'une personne je pense !

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Vrost
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MessageSujet: Re: [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !   13/2/2009, 11:13

Ouh ! Merci à toi Smile
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Maiiin
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MessageSujet: Re: [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !   13/2/2009, 12:08

Super sympa de ta part, c'est bon de le savoir.
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Vrost
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MessageSujet: Re: [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !   13/2/2009, 14:56

Ouais, sauf que ma garantie a déjà claqué ^^
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Obiwan37
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MessageSujet: Re: [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !   13/2/2009, 16:05

Si ta ps3 a plus de 2 ans oui, mais la garantie "Sony" n'est que de 1 an, sauf que notre belle législation prévoit 2 ans minimum, on est gagnant ! :-D
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MessageSujet: Re: [SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !   

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[SAV PS3] Garantie 2 ans par défault !
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